U krijgt als verwijzer altijd van ons te horen wat het resultaat van de aanmelding is, tenzij de cliënt daar geen toestemming voor geeft. Ook als de cliënt zich niet bij ons meldt na uw aanmelding nemen we contact met u op, om samen met u te proberen de jongere alsnog naar de hulpverlening toe te leiden. Wij mogen i.v.m. de privacywetgeving echter geen gedetailleerde informatie geven over de problematiek en de vervolgaanpak.
Ja. U kunt telefonisch of schriftelijk uw mening geven, die dan wordt meegenomen in de analyse. U kunt ook vragen om bij het startgesprek aanwezig te zijn. Bijvoorbeeld als u vindt dat hulpverlening noodzakelijk is maar u vermoedt dat de cliënt onvoldoende gemotiveerd is. Of als de cliënt het eng vindt om de stap naar Bureau Jeugdzorg te maken.
U kunt natuurlijk suggesties doen voor de hulp die gewenst lijkt. Welke hulp definitief geboden wordt, stellen we vast op basis van gesprekken met het gezin, waarin we de door u aangebrachte gegevens natuurlijk in de analyse betrekken.
U kunt altijd contact met ons opnemen om signalen en zorgen over een kind te bespreken. U kunt een kind niet aanmelden bij Bureau Jeugdzorg, dat kunnen alleen de direct betrokkenen zelf. Maar u kunt als beroepskracht bij ons wel een zorgmelding doen over een kind. Wij bespreken dan met u wat er aan de hand is en wat er moet gaan gebeuren. Ook spreken we door wie dat gaat doen.
Als u een zorgmelding doet, dan moet u de ouders hierover informeren.
Een zorgmelding kunt u online, via https://aanmelden.bjaa.nl doen.
Professionals mogen in principe niet anoniem melden, ook niet bij het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling. Dit mag alleen als de melding u persoonlijk in gevaar kan brengen.
Als u contact wilt over een cliënt van Bureau Jeugdzorg, dan kunt u direct met de contactpersoon of met het regiokantoor bellen. Bij welk regiokantoor u terecht kunt, hangt af van de woonplaats van de cliënt. De contactgegevens vindt u onder Contact.
