Komen ouders zelf naar Bureau Jeugdzorg, of werkt het gezin mee na een melding door iemand anders en werken we samen aan een oplossing, dan heet dat ‘vrijwillige jeugdzorg’.
Bureau Jeugdzorg weet dat bijna alle ouders willen dat het goed gaat met hun kind. Daarom is het ook goed dat ouders alarm slaan als het thuis mis gaat.
Per jaar helpt Bureau Jeugdzorg in de regio Amsterdam ongeveer 10.000 kinderen. De meeste kinderen (of hun ouders) komen zelf naar Bureau Jeugdzorg. Ouders vertellen veel verschillende problemen:
hun kind is al een paar keer weggelopen
er is teveel ruzie thuis
ze kunnen de opvoeding niet meer aan
door verkeerde vrienden komt hun kind in aanraking met de politie
de andere ouder slaat hun kind, of degene die belt doet dit zelf
hun dochter is slachtoffer van een loverboy
op school gaat het erg slecht en niemand weet wat er aan de hand is
de ene ouder mishandelt de andere ouder
