Bureau Jeugdzorg

Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam (BJAA) gaat uit van de rechten van het kind op een veilige opvoeding. Kinderen moeten kunnen opgroeien tot een gezonde en evenwichtige volwassene die volwaardig kan meedoen in de maatschappij.
Meestal kunnen ouders zelf zorgen voor een veilige opvoedingssituatie, of kunnen ze dat met hulp van een Centrum voor Jeugd en Gezin in hun buurt. Als de ouders niet gemotiveerd zijn om te zorgen voor een veilige ontwikkeling, dan is de inzet van de specialisten van BJAA nodig, die bescherming kunnen bieden. BJAA gaat dan direct aan de slag met het hele gezin om de kinderen zo snel mogelijk de juiste hulp te kunnen bieden.
Bureau Jeugdzorg onderneemt direct actie wanneer kinderen in de knel zitten. Het gaat hierbij om kinderen die fysiek, verbaal of seksueel mishandeld worden, maar ook om kinderen die het ontbreekt aan gezag, structuur en geborgenheid. Bureau Jeugdzorg zorgt ervoor dat de juiste stappen worden gezet om deze bedreigingen van hun veiligheid weg te nemen. BJAA is er voor kinderen van 0 tot 18 jaar, maar de inzet kan soms worden voortgezet tot 23 jaar.

De gezinsmanagers van BJAA onderzoeken met de ouders hoe zij hen kunnen ondersteunen, opdat zij zelf en zonder hulp weer verder kunnen met hun kind. Zij begeleiden hen bij het werken aan een oplossing en het realiseren van een veilige ontwikkeling en opvoedingssituatie. BJAA streeft ernaar volledig gezinsgericht te werken en kijkt niet alleen naar het kind, maar naar het gehele gezinssysteem. Waar mogelijk benutten we daarbij de sociale omgeving van b.v. familieleden, kennissen of buurtbewoners. 

Als dat onvoldoende is om het kind blijvend een veilige ontwikkeling te garanderen, dan neemt BJAA de regie over. Het belang van het kind op een goede en gezonde opvoeding staat daarbij altijd voorop. Als het nodig is voor de veiligheid van kinderen kan BJAA via de Raad voor de Kinderbescherming aan de rechter vragen een maatregel voor ondertoezichtstelling uit te spreken (OTS). Met een OTS kan BJAA de ouders dwingen hulp te aanvaarden in het belang van het kind. Een kind kan het best in het eigen gezin blijven wonen, maar als het nodig is kan een kind als uiterste middel (tijdelijk) uit huis worden geplaatst.

BJAA biedt ook jeugdreclassering: de rechter kan haar vragen een jongere en zijn of haar gezin te begeleiden, met als doel dat de jongere zijn of haar leven (weer) op de rails krijgt en geen nieuwe strafbare feiten pleegt.

Professionals kunnen hun zorgen over een gezin of kinderen melden aan BJAA; dat kan telefonisch, via een netwerkoverleg of via deze website.

Particulieren kunnen ook melden; dat kan eventueel anoniem. Dan wordt er doorverbonden naar de medewerkers van het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling dat ook een onderdeel van BJAA is.

Ook de Kindertelefoon, waar kinderen contact mee kunnen opnemen om te bellen of chatten over hun problemen, is een onderdeel van BJAA.

BJAA heeft ongeveer 20 vaste aansluitfunctionarissen (vanaf 1 juni 2011), die alle meldingen ontvangen en beschikbaar zijn voor vragen en adviezen over de mogelijkheden van BJAA. Zij kunnen direct alle deskundigheid mobiliseren ook van het Crisisteam of het AMK en koppelen direct een binnengekomen gezin aan een gezinsmanager. In geval van crisis is BJAA altijd binnen 2 uur ter plekke.
Hoe een cliënt ook binnenkomt, BJAA zal zoveel mogelijk één vaste gezinsmanager inzetten waar het gezin een beroep op kan doen. Na ontvangst van een melding onderzoekt de medewerker samen met het gezin en andere betrokken partners de situatie en stelt bij voorkeur met het gezin doelen op die noodzakelijk zijn om het kind weer blijvend op de veiligheidsnorm te krijgen. Vaak is de inzet van specifieke zorg nodig van de instellingen voor Jeugd en Opvoedhulp, BJAA zal hen dan inschakelen. In een startgesprek bespreken de medewerkers van Jeugd & Opvoedhulp en BJAA met de klant het in te zetten zorgtraject.  

Medewerkers van BJAA bieden zelf geen hulp, maar zorgen ervoor dat het resultaat voor een kind van een veilige opvoedingssituatie bereikt wordt. Zij zijn vast aanspreekpunt voor het gezin, coördineren de zorg voor het gezin en zorgen ervoor dat alle betrokken partners één aanpak hanteren. Wij werken volgens het principe één gezin, één plan, één medewerker.

Onze medewerkers zijn experts in het doorpakken als dat voor kinderen nodig is (hebben daar ook de wettelijke bevoegdheden voor- als verlengde overheid); ook zij zullen, waar mogelijk, de ouders verantwoordelijk maken voor de oplossing van hun problemen. Zij zijn goed getraind om met lastige ouders gesprekken over onveiligheid aan te gaan en hen te motiveren.